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심폴은 식물을 판매하는 온라인 마켓플레이스입니다. 2001년 설립되었으며, 현재 1,000여 개의 판매업체가 입점해 있습니다. 심폴에서는 관엽식물, 다육식물, 야생화, 난초, 분재, 분경, 화분 등 다양한 식물을 판매하고 있습니다.
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심폴은 판매자와 구매자를 연결해 주는 중개 플랫폼입니다. 판매자는 심폴에 상품을 등록하고, 구매자는 심폴에서 상품을 검색하고 구매할 수 있습니다. 심폴은 판매자가 상품을 등록하고 관리할 수 있는 편리한 기능을 제공하고 있습니다. 또한, 구매자에게는 상품에 대한 안전한 결제 시스템과 배송 시스템을 제공하고 있습니다. 심폴은 다양한 식물을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 곳입니다. 또한, 판매자와 구매자를 연결해 주는 중개 플랫폼으로, 구매자는 안전하고 편리하게 식물을 구매할 수 있습니다.
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상품주문안내
- 상품을 검색하시거나 카테고리별 상품을 찾습니다.
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상품주문안내
- 카드결제 / 무통장입금 상품을 주문한 경우에는 결제까지 완료되어야 주문이 완료됩니다.
- 주문페이지 작성하신 후 결제하기 버튼을 클릭하셔서 결제방법을 선택하시고 주문하시면 됩니다.
- 입금은 무통장입금, 신용카드결제, 가상계좌이체 결제의 3가지 방법이 있습니다.
식물카페
식물카페 코너에서 심폴 알림이+이벤트, 식물 커뮤니티, 식물소개 및 정보가 제공되고 있습니다. 식물 커뮤니티에서는 식물 재배 관리 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 식물소개 및 정보에서는 상품을 주문하기 전이나, 평소에 관심 있는 식물들에 대해 자세한 정보를 얻을 수 있으니 이용하시면 많은 도움이 되실 것입니다.
배송 / 물품수령
- 배송방법은 택배 + 업체직접배송 입니다.
- 입금확인이 완료되면 이제 판매자가 회원님께 상품을 발송해 드립니다.
- 상품은 판매자가 상품을 발송한 날로부터 대략 2~4일 내에 받으실 수 있습니다.
- 회원님의 경우, 주문배송조회에서 주문상품의 현 위치와 판매자 연락처를 확인하실 수 있습니다.
- 비회원님의 경우, 주문배송조회에서 비회원주문번호와 고객님의 성함을 입력하시면 주문상품의 현위치와 판매자 연락처를 확인하실 수 있습니다.
- 배송추적은 판매자의 이용택배사에 따라 배송일 오후, 또는 다음날 오전에 조회가 가능하며, 주문배송조회에서 확인가능합니다.
- 식물의 특성상 날씨와 기온의 영향을 받으므로 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 모쪼록 양해 부탁드립니다.
교환/반품/환불 안내
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상품 상세 설명페이지에서 판매업체 전화번호로 상담하시면 됩니다. 심폴 고객센터 전화번호는 070-8480-8811입니다. 통화가능시간은 일요일, 공휴일은 휴무이며, 평일 오전 9시~ 오후 6시이며, 토요일은 오후 2시까지 가능합니다.
