우리카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원 연결 바로가기
내용 확인하기
우리카드를 이용하시는 분들 중에서 상품/상품 서비스, 해외이용, 회원정보, 장기 카드대출(카드론), 포인트/마일리지 등에 관하여 궁금한 점이 있으신 분들에게 우리카드 고객센터 전화번호와 이용방법 홈페이지 상담원 연결에 관한 정보를 알려드리려 합니다. 자세한 내용은 아래에서 확인하시기 바랍니다.
우리카드 고객센터 홈페이지 바로가기
이용하시는 포털 사이트 검색창에서 '우리카드 고객센터'를 검색하시면 바로 연결이 가능한데요. 아래의 링크를 이용하시면 지금 바로 접속이 가능합니다. 편리한 방법을 이용하시면 됩니다.
우리카드 고객센터 홈페이지에서는 ARS상담, 이메일 상담, 휴대폰 문자상담, 수화상담, 챗봇 상담, 분실신고/해제 업무가 가능합니다.
우리카드 고객센터 전화번호
알아두시면 도움이 되시는 대표적인 ARS 전화번호를 알려 드리지면, 아래와 같습니다. 전화번호 링크를 클릭하시면, 지금 바로 통화 연결이 되니 이용하시는데 도움이 되시기를 바랍니다.
- ARS 대표 전화번호 : 1588-9955 1599-9955
- 해외에서는 82-2-6958-9000
- 카드 간편신청 및 상담 : 1599-0200
- 금융서비스 상담 : 1577-9000
- 카드대금 및 연체 : 1599-6300
- 자동차 할부 : 1544-9800
- 카드 분실신고 : 1588-5300
우리카드 고객센터 단축 전화번호
대표 ARS 전화번호를 ② 누르는 ARS를 선택하신 후 개인회원은 1번, 가맹점은 2번, 기업/복지는 3번, 카드 신규, 단순문의, 비회원은 4번, 선불/기프트카드는 5번, 정부 지원금 문의는 6번, 카드 비밀번호/사용 등록은 7번, 카드 분실, 해외거래정지는 8번, 결제대금, 이용한도 조회 문의는 #버튼을 클릭하시고 진행하시면 됩니다. 보다 자세한 상세 내역은 아래를 참고하시기 바랍니다. 상담원 연결은 각 해당 메뉴에서 0번을 누르시면 연결이 됩니다.
- 1.개인회원 : 1. 결제 대금, 사용 내역, 유가보조금 문의, 2. 이용한도 조회 및 한도 상향, 3. 즉시결제, 입금 관련 또는 해외송금 서비스 문의, 4. 장기 카드대출 (카드론) 또는 단기 카드대출 (현금서비스), 5. 포인트, 마일리지 조회, 6. 결제 알림 서비스, 각종 증명서 발급, 7. 휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지, 8. 카드 재발급, 비밀번호 변경, 9. 챗봇 연결 문자 전송, 0. 상담원 연결
- 2. 가맹점 : 1. 거래승인, 2. 거래승인 취소
- 3. 기업/복지 : 1. 결제 대금 관련 문의, 2. 명세서 재발송, 3. 이용한도 문의, 3. 복지카드 문의, 5. 휴면카드 계속 사용 설정, 6. 개인사업자 비밀번호 변경, 0. 상담원 연결
- 4. 카드 신규, 단순문의, 비회원 : 1. 카드 신규 발급 관련 문의, 2. 카드 발급 진행상황 조회, 3. 카드 안내/신청 문자 전송, 0. 단순 문의/비회원 상담원 연결
- 5. 선불/기프트카드 : 선불, 기프트카드 사용내역(온누리 전자 상품권)
- 6. 정부 지원금 문의 : 1. 상생 소비 지원금 문의, 2. 춘천시 일상 회복 지원금 문의
- 7. 카드 비밀번호/사용 등록 : 1. 개인회원(카드 사용 등록, 비밀번호 등록, 현금카드 겸용 등록), 2. 기업카드 비밀번호 등록
- 8. 카드 분실/보이스피싱 신고, 해외거래정지 : 1. 개인카드 분실 신고, 2. 기업카드 분실 신고, 3. 분실 해제 또는 분실 신고 확인, 4. 보이스피싱 등 금융사고, 카드 습득신고, 6. 해외거래 정지, 7. 카드 사용이 안 되는 경우
- #. 결제대금, 이용한도 조회 등 주요 서비스 : 1. 결제 대금 조회, 2. 이용 한도 조회, 3. 선결제, 4. 즉시결제, 5. 장기 카드대출 (카드론), 6. 단기 카드대출 (현금서비스), 7. 가상계좌 확인
우리카드 고객센터 시간
우리카드 고객센터 시간은 분실 및 승인 업무는 365일 24시간이며, 종합 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 다만, ARS 이용요금은 유료입니다. 국내 기준, 휴대폰 통화는 해당 통신사 이용요금 기준, 유선전화는 3분당 39원이라는 점 참고하시기 바랍니다.